Germinal – Educação e Trabalho

Soluções criativas em Educação, Educação Profissional e Gestão do Conhecimento

Jogo da Coordenação 31 de março de 2011

Apresentação e Objetivos

O jogo da coordenação foi desenhado pela Germinal Consultoria para uso em atividades de treinamento ou desenvolvimento com grupos de supervisores ou gerentes. O jogo da coordenação permite evidenciar e refletir sobre as dificuldades que todos temos na coordenação participativa de grupos. O jogo é uma disputa entre o animador e o grupo de participantes do treinamento. O animador, embora só, tem ampla vantagem. Ele joga contando com uma fraqueza fundamental de supervisores ou gerentes: a tendência ao exercício autoritário da chefia e da coordenação.

 

1. Preparação

Comece dizendo que o exercício de uma função organizacional implica em certa separação entre papel e pessoa. Isso significa que o papel organizacional exige o uso de uma máscara social, que, em maior ou menor medida, encobre a pessoa que está por traz dela.

Coloque no centro da sala folhas de cartolina branca e materiais necessários para desenho, pintura ou colagem. Solicite que cada participante recorte um pedaço de cartolina que cubra seu rosto. De um lado desse recorte, solicite que cada participante elabore uma máscara: a máscara que usa quando exerce o papel de supervisão ou gerência.

Como fundo da atividade, coloque para tocar uma música que suscite a criatividade. Em geral, as músicas de fundo religioso são apropriadas. Durante a tarefa, garanta silêncio absoluto e impeça a comunicação entre os participantes. Evite que um participante comente o trabalho do outro. Depois de algum tempo, solicite aos que forem terminando que, no outro lado do recorte de cartolina, completem as seguintes frases:

– Eu acho que o trabalho é ……………………………………………………………..

– Eu me sinto motivado para o trabalho quando ………………………………….

2. Aquecimento

Na medida em que os participantes vão concluindo a atividade, forme grupos de no máximo sete pessoas. Solicite que, no pequeno grupo, cada participante apresente seu trabalho. Estabeleça um tempo de cerca de 5 minutos para a apresentação de cada um. Solicite e acompanhe os grupos para que nenhum participante comente o trabalho do outro. Só são permitidas questões que objetivem melhor entendimento do trabalho de cada um.

 

3. Desfile de máscaras

Distribua elásticos para os participantes e peça que coloquem as máscaras. Em pé, circulando pela sala os participantes devem interagir com as máscaras, registrando as sensações que cada uma e o conjunto de máscaras provocam. Depois, já sem as máscaras, reúna os participantes em um grande círculo e peça para compartilharem as sensações provocadas pelo desfile de máscaras. Ao final, peça que todos os participantes coloquem suas máscaras no chão, no centro da sala, uma sobre as outras.

 

4. Primeira rodada

Divida os participantes em dois grupos: um de atuação e o outro de observação. Peça que os grupos permaneçam em pé. Solicite aos integrantes do grupo de atuação que se reúnam, em pé, em torno das máscaras antes depositadas no chão. O outro grupo deve observar o grupo de atuação permanecendo, também em pé, em torno do circulo por ele formado. Informe aos participantes do grupo de atuação que eles vão participar de um jogo dramático com as seguintes regras:

1.    O objetivo do jogo é a produção de um arranjo qualquer que integre todos os desenhos e pinturas do grupo.

2.    Qualquer arranjo é aceitável, desde que conte com a concordância unânime do próprio grupo;

3.    A comunicação através da palavra oral ou escrita é proibida.

4.    O grupo terá um coordenador designado pelo animador do treinamento.

5.    O animador interfere na atividade. Ele designa o coordenador inicial da atividade e pode mudar o coordenador a hora que ele quiser.

6.    Os participantes do grupo de observação deverão manter absoluto silêncio;

7.    O jogo terá a duração máxima de 10 minutos.

O grupo pode concluir o jogo (chegar a um arranjo consensual dos desenhos) antes dos 10 minutos fixados. Isso é raro, no entanto. Na situação mais comum, o grupo adota uma “solução de compromisso”. Opta por isso por cansaço ou tentando evitar um conflito mais sério. Os participantes desistem de defender suas idéias em prol de uma que tenha o apoio da maioria. Isso deve ser evitado. Usando a regra 4, o animador pode indicar o participante que visivelmente não concorda com o arranjo para atuar como coordenador.

Considere sempre que o jogo pode provocar conflitos muito intensos. Manter o bom humor durante o seu desdobramento é, também, uma tarefa importante do coordenador da atividade.

Decorridos os 10 minutos, você deve encerrar o jogo. Os desenhos devem permanecer no chão com o arranjo produzido pela última modificação.

 

5. Segunda rodada

Peça que os grupos troquem de papel. O grupo de atuação passa a se o de observação e vice-versa. Repita o exercício, partindo do último arranjo produzido na primeira rodada.  Ao final da rodada, o arranjo produzido deve ser mantido no centro da sala.

 

6. Aprendendo através da própria experiência

Em torno do último arranjo, peça que todos se reúnam, agora sentados. Solicite que discutam a atuação de seu grupo e do outro grupo. Depois de algum tempo, solicite que discutam o que aprenderam sobre o trabalho em equipe e sobre a coordenação de grupos a partir da atuação dos dois grupos.

Observação importante: devido à dificuldade de condução este jogo exige um animador com formação e muito experiente em dinâmica de grupo.

 

Dinâmica: Coreografia 22 de março de 2011

A dinâmica Coreografia pode ser utilizada no início de um programa de treinamento (curso, encontro) para diagnóstico inicial sobre o tema do curso e levantamento de expectativas dos participantes. O exemplo abaixo foi retirado de um programa de desenvolvimento de equipes de alto desempenho.

Proposta

Inicie a situação de aprendizagem colocando como música de fundo o Bolero, de Ravel. Depois apresente à classe o seguinte desafio: fazer, em subgrupos, uma representação em três tempos:

  • Como é, hoje, o trabalho em equipe no local de trabalho (organização/empresa/departamento)?
  • Como deve ser o treinamento (curso, seminário, encontro) para que o trabalho em equipe mude para melhor?
  • Como deve ser o trabalho em equipe depois que o treinamento terminar?

Isso significa fazer uma representação sintética do diagnóstico do funcionamento das equipes e das expectativas presentes no subgrupo em relação ao desenvolvimento do curso que se inicia e em relação aos seus resultados. A representação deverá ser feita através de expressão corporal e movimentos rítmicos, da forma mais bela (plástica) e expressiva possível. A palavra não deve ser utilizada. O som pode ser usado. A música que dará ritmo à apresentação será o Bolero, que poderá ser ouvido no fundo.

Preparação

Organize os subgrupos ao acaso. Os subgrupos deverão criar e ensaiar a coreografia em pé para que possam manter a mobilidade e agilidade necessária e concluir o trabalho em torno de 10 minutos.  Estimule e oriente o trabalho circulando pelos grupos. Não deixe que os grupos fujam da experiência e da possibilidade de criação. Estimule a superação. Observe que a coreografia é diferente da mímica. Não se trata de dizer por gestos o que poderia ser dito com palavras. Trata-se de produzir uma forma simbólica de representação. O movimento é uma linguagem específica.

Apresentação

Concluída a preparação, todos ainda em pé, o primeiro subgrupo se apresenta. Terminada a apresentação do grupo, todos os participantes, inclusive os do subgrupo protagonista, replicam a coreografia. Depois, o segundo subgrupo se apresenta e assim sucessivamente. Durante cada apresentação, aumente o volume da música de fundo e transforme-o no tema musical da apresentação.

Análise

Ao final da última apresentação, retorne com os participantes ao semicírculo para análise e julgamento dos trabalhos. Uma a uma as coreografias serão analisadas pelos grupos que não as criaram. Eles devem dizer qual diagnóstico e quais expectativas podem ser extraídas da representação, sem considerar as intenções do grupo que a criou. Em seguida, o grupo criador revela a intenção implícita nos movimentos. Ao final de cada análise, promova um confronto entre as interpretações do público com as intenções do grupo criador e apresentador. Conclua com uma síntese do diagnóstico inicial e das expectativas presentes no grupo, tanto em relação ao treinamento como em relação ao desempenho ideal das equipes.

 

 

Supervisores: Administração de conflitos e negociação 6 de novembro de 2008

 

Este é o quarto de um conjunto de posts relacionados, onde estamos apresentando a metodologia utilizada em  um amplo e modular Programa de Formação e Desenvolvimento de Supervisores de Primeira Linha, desenvolvido e inicialmente implementado em parceria da Germinal com o SENAC de São Paulo.

 

O programa foi desenhado a partir de um estudo em profundidade sobre as necessidades estratégicas de desenvolvimento profissional do supervisor de primeira linha, desenvolvido para a ABTD.

 

Foi implementado em empresas como: Villares, Belgo-Mineira, Cosmoquímica, Macsol, Caio, Metalúrgica Nova Americana, … Com alterações também foi implementado na COPENE, hoje Brasken.

 

É um Programa exemplar da perspectiva da Germinal de aproximar os universos da cultura e do trabalho, como forma de facilitar a aprendizagem significativa e a construção criativa do conhecimento. O Programa é composto por sete módulos, com duração de 30 horas cada um. Para o desenho metodológico, cada módulo do Programa tem uma arte como referência, como mostra o quadro a seguir.

 

 
Programa de Desenvolvimento de Supervisores
 
Módulo
Arte de Referência
1. Supervisão e Trabalho Participativo
Teatro
2. Desenvolvimento do Papel de Supervisão e Chefia
Dramaturgia
3. Supervisão e Relações de Trabalho
Artes Plásticas
4. Administração de Conflitos e Negociação
Jogo Dramático
5. Desenvolvimento de Recursos Humanos
Literatura
6. Supervisão e criatividade de grupo
Música
7. Elaboração de Planos de Autodesenvolvimento
Poesia

 

Todas as formas de arte, citadas na coluna “Arte de Referência” são utilizadas simultaneamente em todos os módulos no Programa. Em cada módulo, no entanto, uma específica forma artística é usada como modelo ou como eixo do desenvolvimento metodológico. Além do conteúdo apresentado na primeira coluna, é isso que distingue um módulo do outro: a forma artística que articula a utilização das demais artes. A utilização intensiva da arte para efeitos didáticos é uma das inovações do Programa.

 

No Módulo IV, Administração de Conflitos e Negociação,  o jogo dramático exerce um papel articulador. 

 

 Para justificar a inclusão do jogo, como forma de arte, leia:

 

“Não foi difícil mostrar a presença extremamente ativa de um certo fator lúdico em todos os processos culturais, como criador de muitas das formas fundamentais da vida social. O espírito de competição lúdica, enquanto impulso social, é mais antigo que a cultura, e a própria vida está toda penetrada por ele, como por um verdadeiro fermento. O ritual teve origem no jogo sagrado, a poesia nasceu do jogo e dele se nutriu, a música e a dança eram puro jogo. O saber e a filosofia encontraram expressão em palavras e formas derivadas das competições religiosas. As regras da guerra e as convenções da vida aristocrática eram baseadas em modelos lúdicos. Daí se conclui necessariamente que em suas fases primitivas a cultura é um jogo. Não quer isto dizer que ela nasça do jogo, como um recém nascido se separa do corpo da mãe. Ela surge no jogo, e enquanto jogo, para nunca mais perder esse caráter” (Huizinga, J. Homo Ludens. São Paulo, Editora Prespectiva, 1993, p. 193).
 

 

 

 

 

 

  

A METODOLOGIA DO MÓDULO

Alexander Calder, Day and Night Saucer, 1969, Gouache on paper, 44 1/2 x 30 1/2 inches

Alexander Calder, Day and Night Saucer, 1969, Gouache on paper, 44 1/2 x 30 1/2 inches

 

 

 

A metodologia do módulo Administração de Conflitos e Negociação assenta-se sobre o jogo e a analogia. O jogo, enquanto base metodológica, explica-se pelo objeto de estudo, ou seja: o conflito no interior das organizações de trabalho. Sendo um conteúdo de vivência aversiva (a princípio), o jogo possibilita abordá-lo em campo mais relaxado, reduzindo a tonalidade afetiva adversa.

 

Definido o conflito como uma disputa entre duas ou mais partes em torno de um alvo comum, as relações entre o conflito e o jogo tornam-se plausíveis. Vista, por outro ângulo, a negociação como uma forma aceita e muitas vezes regulamentada de operar sobre o conflito no interior das organizações, pontes com o jogo estruturado podem ser estabelecidas. À contraposição que postula a negociação como um processo onde as regras são muitas vezes implícitas e variáveis, pode-se argumentar que nesse caso a negociação guarda similaridades com o jogo espontâneo, onde as regras vão sendo construídas no próprio curso de interação entre os envolvidos.

 

Entendido o conflito nas organizações, análogo metaforicamente a um jogo coletivo, a negociação seria, então, uma forma (estruturada ou não) de jogá-lo.

 

 

 

 

 

 

 

 ANALOGIA METAFÓRICA

 

Alexander Calder, Emerging Globes, 1971, Gouache on paper, 23 x 30 3/4 inches
Alexander Calder, Emerging Globes, 1971, Gouache on paper.

“O termo análogo é aquele que convém a diversos sob um ponto de vista em parte idêntico e em parte diferente.” (S. Thomas de Aquino)

 

A analogia estabelecida no módulo entre conflito e jogo e entre negociação e forma de jogar, tem que ser entendida como metafórica, ou seja, efetuada através de uma construção intelectual, continuamente elaborada pelo próprio jogo e continuamente solicitada aos participantes no transcurso do treinamento.

 

No desenho do jogo, equipe A defronta-se com equipe B, analogamente à Gerência e Força de Trabalho. Assim como há um conflito básico permeando as relações de trabalho e iluminando o sentido dos conflitos secundários, no jogo se propõe uma disputa fundamental. A divisão básica do trabalho nas organizações modernas (nível estratégico, transmissão e nível operacional) é analogamente representada pelos papéis estabelecidos no interior de cada equipe (Diretoria, Técnico, Jogadores).

 

A partir dessas e outras analogias fundamentais, a metodologia do módulo procura suscitar o pensamento analógico dos participantes, no sentido de que a reflexão sobre a vivência do jogo suscite a reflexão sobre a vivência no trabalho. No sentido, incluso, que as conclusões formuladas no treinamento possam ser transpostas para o cotidiano.

 

 

 

 

 O JOGO

 

O jogo proposto está estruturado nos moldes de um torneio de futebol entre duas equipes (A e B). O torneio é composto por uma série de rodadas, cada uma envolvendo um ou mais jogos construídos nos moldes de uma partida de futebol.

 

Nas regras de cada jogo o conteúdo é introduzido. No desenvolvimento do jogo o conteúdo é vivenciado. Na conclusão da rodada o conteúdo é sistematizado. Desta forma, cada rodada é composta de três tempos:

 

a)     Introdução: onde o conteúdo básico é apresentado ao participante, no formato de regras do jogo.

 

 

      Desenvolvimento: onde os jogos são realizados e durante os jogos o conteúdo é vivenciado e subjetivamente ampliado (Jung).

 

      Conclusão: onde o processo e os resultados dos jogos são analisados pelos jogadores e onde, via atividade dramática de imprensa, o conteúdo é revisto e sistematizado.

 

Gestão estratégica em mercados competitivos 22 de setembro de 2008

 

 

Abel Dias, Coleção Juromenha I

foto: Abel Dias, Coleção Juromenha I

 

 

O Programa Gestão Estratégica em Mercados Competitivos é a proposta da Germinal Consultoria para pequenas e médias organizações.

 

O Programa integra duas estratégias de desenvolvimento organizacional que, em geral são paralelas e distintas. Ele é um misto de consultoria e treinamento. Na vertente treinamento procura desenvolver competências fundamentais à gestão estratégica. No componente consultoria, apóia a elaboração do plano estratégico das organizações.

 

O Programa atende grupos de 10 a 30 participantes da mesma ou de distintas organizações de pequeno ou médio porte. Apresenta duas vantagens competitivas importantes. É um Programa que exige apenas 8 horas de participação presencial. As estimadas demais 32 horas posteriores são desenvolvidas a distância, via Internet.

 

A segunda vantagem competitiva é que tem um resultado de grande valor agregado: o planejamento estratégico do negócio de cada um dos participantes. Se todos os participantes forem de uma mesma organização, eles irão elaborar, de forma participativa, um planejamento estratégico para ela. Se forem de organizações distintas, colaboram na construção do plano estratégico para todas as organizações representadas no grupo.

 

Desta forma, o Programa é proposto para indivíduos e organizações. Para indivíduos, um novo grupo é composto sempre que 10 novos interessados se inscrevam. Médias organizações podem inscrever grupos de 10 até 30 participantes que sejam importantes na definição do futuro organizacional.

 

Para maiores informações, clique aqui. Para inscrições individuais ou coletivas, utilize o fale conosco

 

 

 
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